北歐蜜月旅行最後悔的就是來到這間 Sommarøy Arctic Hotel
這裡離特羅姆瑟市區大概一小時車程
當初選擇來住三天 除了風景優美外
就是因為看到很多人評價說這邊遠離市區 光害少 在房間內就能看到極光
抱著能在房間陽台悠閒看到極光的希望 滿懷期待的入住
想說如果這邊能看極光 就不用辛苦的參加極光團追極光到半夜 也能省下極光團的費用
結果運氣不好
這三天都在下雨下雪 一點極光的影子都沒有QAQ
極光要在晴朗的天空才有機會出現 有雲就不行了
連白天也在下雨
三天之中我們大概只有出門一個小時看看雪地風景
當然日照時間短也是個原因 但天氣真的很糟
放上幾張景色 天空都黑黑的
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也因為這邊是郊外
交通跟吃飯都不是很方便
公車班次很少 不符合我們想要的時間
所以我們直接訂了飯店接駁車 (從機場到飯店、飯店到市區) 這樣來回一個人要三千多台幣 超貴
吃飯的話 步行距離可以到的只有一間超市跟一間餐廳
超市剛好沒開 (運氣怎麼會這麼糟啦!)
餐廳是賣漢堡薯條類的 所以我們沒興趣 沒吃
就這樣 吃了一餐飯店的dinner buffet
另一天點了一個佛卡夏麵包跟魚湯當下午茶
剩下的幾餐就都吃泡麵了
dinner buffet 熟食的部分還不錯 一人約一千台幣
不過生食更多 我們沒有吃的很習慣 有點可惜
下面的是佛卡夏跟魚湯 兩樣加起來差不多台幣一千左右
味道普通 覺得不值這個價錢
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離開後
心想著極光是自然現象 我們只是運氣不好 看不到也不是這飯店的錯
食物可能也只是我們吃不慣 搞不好當地人覺得很好吃
就當作是好好放鬆的三天吧
如果天氣好 白天風景優美 晚上看極光 那還是值得一來的
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回台灣後才是我們真正生氣的開始！
帳單 (三晚房價+食物+交通接駁車)
總共兩萬四千多台幣
回到家的隔天 看了信用卡消費紀錄
沒想到 兩萬四千多塊 這個金額被刷了兩筆
我行李都還沒整理好 還沒好好休息 就突然冒出這鳥事
當下真的是很火大
價位這麼高 服務也太差 怎麼出這種重複刷卡的錯誤
(我後來在booking也有看到別人也有遇到被多扣款的狀況)
(我都懷疑是不是故意的)
不爽歸不爽 還是趕快寫信給飯店
第一封回信說 we will check why this has happened and let you know
過了兩天 仍沒有回覆 (越來越生氣)
所以我再度詢問 結果跟我要了銀行帳戶要用匯款的退錢給我 ...?
(很納悶為何不能直接刷退 國際匯款那麼麻煩)
再次寫信問能不能刷退 飯店回說 can't do this
好吧 我也不想玩了 帳號給他
四天後我收到了款項 但是被扣了手續費將近一千台幣
明明是飯店本身的問題 這整件事都不是我的錯 手續費應該要全部由他吸收才對
所以我再度寫信要求飯店補上金額 但他再也沒回覆我了
浪費我超多時間 也感受不到誠意 過程中一句道歉都沒說過 爛透了
寫到這裡 完全不推薦這家飯店！
早知道就透過銀行的爭議款項來處理 雖然會更久才拿到錢 但至少不會這麼生氣還損失一千塊
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結論 只安排三晚等極光 還是賭太大了
如果非看到極光不可 覺得還是要機動性高一點 (例如自駕 或是住市區 天氣不好就能趕快報極光團)
我們一回到特羅姆瑟市區 看到海邊這片景色 瞬間覺得比 Sommaroy 漂亮太多
當晚馬上參加極光團 也順利看到極光了～
早知道就整週都住在市區就好
花了貴鬆鬆的交通費去到 Sommaroy 不值得啊
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